碧旻翔鶴 (へきびんしょうかく)

碧旻翔鶴~碧い空を翔ける岩商の白鶴たちへ~

碧旻翔鶴  「話を聞くときのの6つの落とし穴」2

前回、話を聞く時の落とし穴、6つのうち3つをご紹介しました。

今回は残りの3つをご紹介しますね


さて
自信をなくしたと悩んでいるAちゃんの話、あなたの対応は?

TYPE4 冷静な学者タイプ
つい分析、診断をしてしまうこのタイプ
「思うような成績が上がらないからだよね」「自分の能力に不安があるんだろう」
などと、聞き手の主観で勝手に決めつけてしまうのがこのタイプ。
相手の情報をしっかりと聞く前に分析してしまうと正しく物事を見られなくなります

TYPE5 うるさい説教タイプ
「仕事はそんなに甘いものじゃない」「仕事があるだけいいと思うべきだ」
などと、いきなりお説教をしてしまうタイプ
相手は傷つけられまいと心を閉ざしてしまいコミュニケーションが発展せず
自信を失わせるか、反発させてしまうことになるそうです

TYPE6 ノーテンキなごまかしスタイプ
「君が辞めるなら私も辞めてしまおう!」「まあ、楽しいことをしたら気が晴れるよ」
などと、ごまかしたり論点をそらすこのタイプ。
どうせこの人は聴いてくれないとあきらめの感情をいだかせてしまうそうです


「あー、失敗例ばかりをやってきてしまった。」
では、どんな風に聞いたらいいのかを次回よりお伝えしますね